Remote developer inhuren
Vanuit Rotterdam werken voor teams waar ook ter wereld. Schriftelijk als uitgangspunt: besluiten in de repository, voortgang in pull requests, een overdracht die u kunt lezen in plaats van een overleg dat u moet bijwonen. In het Nederlands en het Engels.
Rotterdam is UTC+1, in de zomer UTC+2, en overlapt daarmee met een werkdag in Londen, Berlijn, de Golfregio en de oostkust van de Verenigde Staten. Daarmee zijn de meeste vragenstellers gedekt. Niet allemaal, en doen alsof van wel is precies hoe remote werken misgaat.
De overlap wordt daarom vooraf afgesproken in plaats van in week drie ontdekt: een blok uren dat betrouwbaar op uw dag valt, en alles daarbuiten schriftelijk. Voor een team aan de Amerikaanse westkust is dat blok een paar uur aan de randen, en dan wordt het werk daaromheen ingericht in plaats van rond een dagelijkse stand-up.
Schriftelijk is het uitgangspunt, geen noodgreep
De variant van remote werken die mislukt, is die waarin alles nog steeds in een call gebeurt en die call nu voor iemand op een onhandig tijdstip valt. De variant die werkt, is die waarin schrijven het uitgangspunt is en een call iets is dat u inplant zodra schrijven tekortschiet. Dat is een keuze over hoe het werk wordt vastgelegd, en die maakt u in de eerste week of nooit.
In de praktijk: een besluit gaat de repository in, naast de code die het beperkt, en niet een chatdraad in die donderdag alweer weggescrold is. Een wijziging komt binnen als pull request met de afweging in de omschrijving, zodat review geen overleg nodig heeft. De voortgang is op elk uur te zien door de repository te lezen, zonder dat iemand wakker is om het toe te lichten.
Wat u kunt lezen in plaats van bijwonen
- Een korte schriftelijke update aan het eind van elk werkblok: wat er is opgeschoten, wat klemt en wat er volgt.
- Pull requests die uitleggen waarom, niet alleen wat.
- Ontwerpnotities en onderzoek in de repository, gedateerd en met bronvermelding.
- Een overdrachtsdocument dat meegroeit met het werk in plaats van in de laatste week in elkaar gezet te worden.
Twee talen
Het werk loopt in het Nederlands en in het Engels. Code, commentaar en commitberichten blijven hoe dan ook Engels, want dat leest de volgende die het bestand opent. Nederlands is voor het gesprek, voor documentatie die op een Nederlandse klant gericht is, en voor de vaktermen die in vertaling hun precisie verliezen: een factuur is niet helemaal een invoice en een journaalpost is niet helemaal een journal entry.
Waar het zo gedaan is
Het outreach- en CRM-systeem in het werkoverzicht is zo gebouwd, en voor de Nederlandse markt: verrijking van bedrijfsgegevens, een geplande verzendpipeline en een CRM dat bijhoudt wat er daarna gebeurde, met de afwegingen vastgelegd in de repository in plaats van in iemands hoofd.
Veelgestelde vragen
- Met welke tijdzones kunt u overlappen?
- Rotterdam is UTC+1, in de zomer UTC+2, dus een normale werkdag overlapt volledig met het Verenigd Koninkrijk, het Europese vasteland en de Golfregio, en met de ochtend aan de oostkust van de Verenigde Staten. Voor de Amerikaanse westkust of Azië is de overlap een paar uur, vooraf afgesproken en besteed aan wat echt besproken moet worden.
- Hoe zie ik wat er gebeurt zonder statusoverleg?
- Door de repository te lezen. Elke wijziging komt binnen als pull request met de afweging erbij, besluiten staan opgeschreven naast de code die ze beperken, en elk werkblok eindigt met een korte schriftelijke update over wat er is opgeschoten, wat klemt en wat er volgt.
- Werkt u in het Nederlands of in het Engels?
- Allebei. Gesprek en documentatie kunnen in beide talen. Code, commentaar en commitberichten blijven Engels zodat de volgende die het bestand opent ze kan lezen, en Nederlandse vaktermen blijven Nederlands omdat de vertaling er altijd net naast zit.
- Wat krijg ik aan het eind van de opdracht?
- Een geschreven overdracht: hoe het systeem draait, hoe u het uitrolt, waar de sleutels staan, welke onderdelen kwetsbaar zijn en wat u als eerste moet lezen. Die groeit mee met het werk in plaats van in de laatste week te ontstaan.